2026年门店飞单查处实施细则.docx

2026年门店飞单查处实施细则

目录

1.总则

2.职责划分

3.飞单行为界定与日常管控落地规则

4.违规认定与调查流程

5.奖惩实施标准

6.申诉机制

7.附则

8.附件

1.总则

1.1制定目的

为有效堵截线下门店员工截留客户订单、私收交易货款、侵占公司经营收益的飞单行为，维护公司统一收银、统一结算、统一服务的经营秩序，保障公司、消费者、合作供应商三方合法权益，结合《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国社会保险法》等相关法律法规要求，特制定本细则。本细则所有条款均符合劳动用工合规要求，不存在侵害员工法定权益的约定，所有处理动作均留痕可追溯。

1.2适用范围

本细