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医疗纠纷预防与处置工作实施细则

第一章总则

为全面加强医疗质量安全管理，有效预防和依法妥善处置医疗纠纷，保护医患双方合法权益，维护正常医疗秩序，保障医疗安全，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》、《医疗纠纷预防和处理条例》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规及卫生行政部门规章制度，结合本院实际情况，制定本实施细则。

本细则适用于全院临床、医技及相关职能部门。医疗纠纷的预防与处置应当遵循“以患者为中心、预防为主、依法处置、公平公正、及时便民”的原则，坚持关口前移，强化源头治理，将医疗纠纷化解在萌芽状态。全院医务人员应当严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门