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2026年齐齐哈尔市碾子山区车辆管理所系统人员招聘笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以采取的措施是()。

A、对超市进行调查并作出处罚决定

B、向法院提起诉讼维护消费者权益

C、协助消费者与超市协商解决争议

D、直接要求超市赔偿消费者损失

答案：C

解析：《消费者权益保护法》规定，消费者协会受理消费者投诉后，应当进行调查、调解，协助消费者与经营者协商解决争议。A项错误，消费者协会无权对超市作出处罚决定，只能进行调解。B项错误，消费者协会不是诉讼主体，不能直接向法院提起诉讼。D项错误，消费者协会的职责是协助消费者与超市协商，而非直接要求赔偿。C项正确，消费者协会可以协助消费者与超市协商解决争议，这是其法定职责之一。故选C。

2．汉字“鼎”在古代常用来象征权力和地位，如“一言九鼎”。下列关于汉字“鼎”的表述，不正确的是()。

A、鼎最初是一种炊具，后来演变为礼器和权力象征

B、商周时期的青铜鼎上常刻有铭文，记录重大事件

C、秦朝统一文字后，鼎逐渐失去了原有的象征意义

D、鼎在古代常作为礼器用于祭祀仪式

答案：C

解析：汉字“鼎”起源