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2026年公共关系考试试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

1.公共关系的核心目标是？

A.提高组织销售额

B.扩大品牌知名度

C.建立组织与公众的互利关系

D.控制公众舆论

2.公共关系与广告的主要区别在于？

A.传播媒介不同

B.传播目的不同

C.受众群体不同

D.传播内容不同

3.格鲁尼格的公共关系四种模式中，强调组织与公众平等沟通的是？

A.新闻代理模式

B.公共信息模式

C.双向不对称模式

D.对称式模式

4.公共关系调研中最常用的定量方法是？

A.深度访谈

B.焦点小组

C.问卷调查

D.观察法

5.危机公关的“黄金24小时”原则强调？

A.24小时内解决危机

B.24小时内发布声明

C.24小时内赔偿损失

D.24小时内控制媒体

6.《公共关系服务规范》中要求信息传播必须？

A.夸大组织优势

B.隐藏负面信息

C.保持真实准确

D.优先商业利益

7.数字时代公共关系传播的主要挑战不包括？

A.信息过载

B.舆论碎片化

C.传播渠道单一

D.公众参与度低

8.公共关系工作流程的起点是？

A.策划

B.实施

C.调研

D.评估

9.企业社会责任营销的核心是？

A.提高产品销量

B.履行社会义务

C.降低运营成本

D.最大化股东利益

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