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  • 2026-08-21 发布于天津
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2025年旅游消费者权益保护与纠纷处理考核试卷.doc

2025年旅游消费者权益保护与纠纷处理考核试卷

一、单项选择题(每题1分,共30题)

1.根据《旅游法》,旅游经营者提供的旅游服务信息应当真实、准确,符合()的要求。

A.合法

B.合理

C.实际

D.客观

2.旅游者在旅游过程中,因旅游经营者过错受到损害的,可以要求旅游经营者依法承担()。

A.损害赔偿

B.精神损失

C.行政处罚

D.民事责任

3.旅游合同成立后,旅游者因特殊情况需要变更旅游行程的,应当()。

A.立即通知旅游经营者

B.书面通知旅游经营者

C.口头通知旅游经营者

D.无需通知旅游经营者

4.旅游者在旅游过程中,发现旅游经营者提供的旅游服务与合同约定不符的,可以()。

A.

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