研究报告
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中心药房对药品破损原因分析品管圈鱼骨图柏拉图对策拟定
目录
一、项目背景 4
1.1项目背景介绍 4
1.2项目实施目的 6
1.3项目实施意义 8
二、现状把握 10
2.1药品破损情况概述 10
2.2药品破损原因初步分析 10
2.3药品破损对中心药房的影响 10
三、鱼骨图制作 12
3.1鱼骨图制作方法 12
3.2鱼骨图制作步骤 13
3.3鱼骨图主要内容 15
四、柏拉图分析 17
4.1柏拉图制作方法 17
4.2柏拉图分析步骤 17
4.3柏拉图主要内容 17
五、主要原因分析 19
5.1人员因素分析 19
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