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中山大学公共关系学讲义第六章公众心理分析.docx

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    研究报告

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    1-

    中山大学公共关系学讲义第六章公众心理分析

    目录

    一、公众心理分析概述 4

    1.公众心理分析的定义 4

    2.公众心理分析的意义 5

    3.公众心理分析的研究方法 6

    二、公众心理特征分析 7

    1.公众心理的群体性 9

    2.公众心理的多样性 11

    3.公众心理的动态性 13

    三、公众心理需求分析 13

    1.公众的基本需求 13

    2.公众的特殊需求 15

    3.公众需求的层次性 17

    四、公众心理态度分析 19

    1.公众态度的形成 19

    2.公众态度的类型 20

    3.公众态度的变化 21

    五、公众心理行为分析 22

    1.公众行

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