原创力文档客户开发与维护管理制度
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则与适用范围 3
二、组织架构与职责划分 5
三、客户画像绘制与分类标准 7
四、潜在客户挖掘与筛选机制 10
五、新客户开发流程与规范 12
六、贸易渠道拓展与代理商管理 15
七、客户准入与评估标准 18
八、商务谈判策略与定价机制 20
九、贸易合同签署与执行管理 23
十、订单跟踪与物流交付跟进 25
十一、客户关系维护与分级管理 27
十二、客户投诉处理与售后支持 30
十三、客户流失预警与挽回措施 33
十四、客户信息安全与CRM系统维护 35
十五
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