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东航地勤笔试题目

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请选择最符合题意的选项）

1.旅客托运行李时，关于液体携带的规定，以下描述正确的是？

A.携带总量不得超过100毫升

B.液体应装在带盖的容器中

C.携带总量不得超过500毫升

D.所有液体均禁止携带

2.在机场内，通常标有“FBO”字样的区域指的是？

A.航空公司值机柜台区域

B.旅客登机口区域

C.航空公司自行运营的机库或服务设施

D.机场商业免税店

3.以下哪种情况下，地勤人员需要协助处理旅客的应急需求？

A.旅客行李超重

B.旅客携带违禁品被安检发现

C.旅客在候机厅突发身体不适

D.旅客未能按时登机

4.引导国际航班旅客办理入境手续时，地勤人员主要配合哪个部门的工作？

A.航空公司票务部门

B.机场海关

C.机场餐饮服务部门

D.机场出租车公司

5.航班延误时，地勤人员向旅客提供的信息不包括？

A.预计延误时间

B.延误原因简述

C.航班取消后的改签政策

D.旅客个人航班动态的实时更新

6.地勤人员在值机柜台为旅客办理乘机手续时，其主要工