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五八家政面试题及答案

一、单选题（共20分，每题2分）

1.在五八家政服务过程中，为了保护客户隐私，家政服务员在服务结束后，关于客户家庭内部情况（如收入、矛盾等）的处理方式，下列哪项是正确的？

A.可以向亲戚朋友炫耀自己服务过的家庭很有钱

B.可以在小区里和其他家政人员闲聊客户家庭琐事

C.严禁向外界透露客户的任何私人信息

D.如果客户主动询问，可以适当透露部分情况

答案：C

2.清洁玻璃窗时，为了达到最佳效果，下列哪种清洁剂搭配是错误的？

A.清洁剂与水按1:10比例稀释

B.使用旧报纸擦拭玻璃

C.直接使用高浓度的洁厕灵擦拭玻璃

D.使用刮水器配合抹布操作

答案：C

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