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零售门店店长业绩考核KPI考核表

姓名部门岗位日期___________

项目

分数

考核内容与标准

考核结果

自评分

考核分

考核指标

占比

权重

等次

分数

销售业绩（35%）

35%

根据月度销售额完成情况，超出目标比例越高，得分越高；未达标则得分越低。

70

销售业绩（35%）

35%

商品毛利率达到或超过目标值，得分高；低于目标值，得分低。

15

销售业绩（35%）

35%

顾客满意度调查评分越高，得分越高；低于目标值，得分低。

5

销售业绩（35%）

35%

新客户数量超过年度计划，得分高；未达标则得分低。

5

销售业绩（35%）

35%

退货率低于目标值，得分高；高于目标值，得分低。

5

门店管理（25%）

25%

门店运营效率包括商品上架、销售、盘点等环节，效率越高，得分越高。

10

门店管理（25%）

25%

通过员工满意度调查，评估员工对管理工作的满意度，评分越高，得分越高。

10

门店管理（25%）

25%

商品陈列整齐、美观，符合公司规范，得分高；否则得分低。

5

门店管理（25%）

25%

门店设备完好率越高，得分越高；出现故障，得分降低。

5

门店管理（25%）

25%

门店安全与卫生状况良好，得分高；存在安