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企业舆情监测服务合同

一、总则

为明确双方的权利与义务，保障企业舆情监测服务（以下简称“服务”）的顺利实施，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经双方友好协商，就甲方委托乙方提供企业舆情监测服务事宜，订立本合同，以资共同遵守。甲方与乙方法律地位平等，双方均具有独立承担法律责任的能力。

二、服务内容与范围

（一）服务目标

乙方通过其专业的技术平台与监测团队，为甲方提供全面、及时、准确的企业舆情信息监测、收集、分析与报告服务。服务旨在帮助甲方及时了解与其企业品牌、产品服务、高管声誉、行业动态等相关的网络及媒体舆论信息，为甲方的经营管理、品牌维护、风险预警及公关决策提供数据支持与参考依据。

（二）监测范围

监测范围主要包括但不限于以下信息渠道：国内主流新闻媒体网站、具有影响力的行业垂直网站、主流社交媒体平台、主流网络论坛与社区、主流视频分享平台、主流知识分享平台、主流博客平台、主流移动新闻资讯客户端。具体监测的网站、平台、关键词及负面词库清单，以本合同附件一《舆情监测需求确认单》为准。乙方有权根据互联网环境变化及技术发展，对监测渠道进行动态优化与调整，但调整不应实质性降低本合同约定的服务覆盖广度与深度。

（三）服务交付物

服务期内，乙方按以下方式向甲方交付服务成果：每日通过约定的电子邮箱或乙方指定的在线系统，向甲方指定联系人发送《舆情监测日报