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物流项目经理供应链管理KPI考核表

考核项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核评分

实际完成情况

核心业务达成（30%）

供应链订单交付准时率

根据实际订单交付情况，考核订单按时完成率，包括订单接收、仓储、运输等环节的准时率。

10

核心业务达成（30%）

客户订单响应时效

考核客户订单请求的响应时间，包括电话、邮件、系统查询等渠道的响应时效。

15

核心业务达成（30%）

供应链关键节点协同

评估供应链关键节点的协同效率，包括信息共享、计划协同、问题响应等。

20

核心业务达成（30%）

客户满意度

通过客户满意度调查、反馈、投诉处理等维度综合评估客户满意度。

15

核心业务达成（30%）

供应链计划准确性

评估供应链计划的准确性，包括库存、采购、运输等计划的误差率。

5

运营效率提升（25%）

仓储周转率

考核仓储作业的周转效率，包括入库、出库、盘点等流程的周转次数。

10

运营效率提升（25%）

运输时效

考核运输服务的时效性，包括运输计划、调度、异常处理等环节。

10

运营效率提升（25%）

库存周转率

评估库存管理的周转效率，包括库存积压、周转率、库存损耗等。

10

运营效率提升（25%）

异常处理时效

考核异常事件的处理效率，包括问题发现、分析、处理、反馈等环节。

10

运营效率提升（25%）

流程优化成果

评估在供应链流程优化中的实际成果