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ERP支撑基础(习题卷17)

ERP支撑基础的概念与内涵

ERP（Enterprise-Resource-Planning，企业资源计划）支撑基础是企业成功实施和有效运行ERP系统的基石。它涵盖了多个层面的要素，包括企业的组织架构、业务流程、信息技术基础设施、人员素质与文化等。

从组织架构角度来看，合理的组织架构是ERP系统能够顺利运行的保障。在传统企业中，组织架构往往是按照职能划分的，如采购部、生产部、销售部等，这种架构容易导致部门之间的信息孤岛现象。而在ERP环境下，需要一种更加扁平化、协同化的组织架构。例如，一些企业采用矩阵式组织架构，既保留了职能部门的专业优势，