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市场营销理论实战指南.pdf

市场营销理论实战指南.pdf

    市场营销中的4P、4C、4S、4R、4V、4I理论讲解

    一、4P的内涵与应用

    在市场营销组合中4P分别是产品(product)、价格(price)、地点(place)、促销

    (promotion)。

    准确信息售后应重视信息反馈和追踪调查及时处理和答复顾客意见对有问题的商品主动退换对使用故障积极提供维修方便大件商品甚至终身保修沟通communication指与用户沟通Communicationwithconsumer企业可以尝试多种营销策

    产品的组合：主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它

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