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医疗医院医疗服务安全制度

第一章总则

第一条为有效防控医疗医院医疗服务过程中存在的专项风险，规范医疗服务业务流程，提升医疗服务质量与安全水平，保障患者权益与医院声誉，结合医院实际运营情况，制定本制度。通过明确管理职责、细化操作规范、强化风险防控，构建系统化、标准化的医疗服务安全管理体系，确保医疗服务活动依法合规、安全有序开展。

第二条本制度适用于医院全体部门、下属单位及全体员工，涵盖医疗服务全流程，包括但不限于门诊诊疗、住院管理、手术操作、急诊救治、检查检验、药品管理、院感防控、患者隐私保护等场景。所有参与医疗服务活动的人员均须严格遵守本制度，履行相应管理职责，确保医疗服务安全目