汽车营销实务_1.pptx

汽车营销实务;

项目一汽车销售人员的素养

项目二客户开发

项目三客户接待

项目四客户需求分析

项目五车辆展示与介绍;

项目导读;

第4页

知识目标;

技能目标

能够有意识并主动去提高销售素质。能够在不同时间、场合下,使自己的仪容仪表符合规范。

能够正确运用各种礼仪。;

过渡页

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项目一汽车销售人员的素养;;

相关知识

素质是个人身心条件的综合表现,是个人生理结构、

心理结构及其机能特点的总和,是个人参与种种活动的基本条件。素质包括身体条件、气质、性格、能力、智慧、经验、品德等要素。这些要素是在先天遗传基础上发展起来、经

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