汽车营销实务;
项目一汽车销售人员的素养
项目二客户开发
项目三客户接待
项目四客户需求分析
项目五车辆展示与介绍;
项目导读;
第4页
知识目标;
技能目标
能够有意识并主动去提高销售素质。能够在不同时间、场合下,使自己的仪容仪表符合规范。
能够正确运用各种礼仪。;
过渡页
TRANSITIONPAGE
项目一汽车销售人员的素养;;
相关知识
素质是个人身心条件的综合表现,是个人生理结构、
心理结构及其机能特点的总和,是个人参与种种活动的基本条件。素质包括身体条件、气质、性格、能力、智慧、经验、品德等要素。这些要素是在先天遗传基础上发展起来、经
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