2026年EAP咨询师考试题库（附答案和详细解析）（0713）.docxVIP

EAP咨询师

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）1.以下对员工援助计划（EAP）的核心属性描述正确的是A.仅为员工提供免费薪资补贴的福利项目B.面向组织和员工双向需求的综合性心理健康支持服务C.完全替代企业人力资源部门绩效考核的管理工具D.仅针对存在严重心理疾病员工的专项治疗项目答案：B解析：EAP的核心定位是同时服务组织效能提升和员工心理健康的综合支持体系。A选项错误，EAP不涉及薪资补贴类福利；C选项错误，EAP属于支持类服务，无法替代HR的绩效考核职能；D选项错误，EAP以预防性支持为主，覆盖全体员工，而非仅服务重症心理疾病群体。2.EAP服务过程中，咨询师对员工个案的保密记录最低需要留存的时间是A.服务结束后1年B.服务结束后3年C.服务结束后5年D.永久留存答案：B解析：依据国内EAP行业伦理规范，个案服务记录需至少留存服务结束后3年，满足后续溯源、伦理核查的需求。A选项1年时限过短不符合规范；C选项5年是精神卫生医疗机构的留存要求，不适用于普通EAP服务；D选项永久留存会增加数据泄露风险，不属于强制要求。3.EAP咨询师首次对接员工开展访谈时，首要需要完成的工作是A.直接切入员工的核心心理问题进行深度疏导B.明确告知EAP服务的保密边界、服务范围与双方权利义务C.同步收集员工的绩效数据、考勤记录