（共29页PPT）GJB9001C关键过程与特殊过程培训关键过程与特殊过程培训课件BZM.pptxVIP

培训目标?了解关键过程及特殊过程的由来?熟悉关键过程及特殊过程的定义、区别及标准要求?明确公司产品关键过程及特殊过程?理解关键过程及特殊过程的管理要求

目录术语、定义，标识1234关键过程与特殊过程的区别关键过程与特殊过程的管理公司关键、特殊过程明细，管理注意事项

1术语和定义1追根溯源身世之谜？？

1术语、定义，标识2基于关键过程的定义来识别产品的关键过程。GJB1405A——2006装备质量管理术语特性特性：可区分的特征。可以是固有的或赋予的，可以是定性的或定量的，有各种类别的特征，如物理的、功能的……质量特性：产品、过程或体系与要求相关的固有特性。重要特性：指如果不满足要求，将导致产品不能完成主要任务的特性。根据特性的重要程度分为三类：一般特性关键特性：指如果不满足要求，将危及人身安全并导致产品不能完成主要任务的过程。关键件：含有关键特性的单元件。关键特性G重要特性Z重要件：不含关键特性，但含有重要特性的单元件。Q1:关键件含有重要特性么？？？信息来源：1、源于设计：给出关键、重要特性信息，体现于特性分析报告、特性明细表、图纸、工艺流程图2、源于生产加工能力：如工序加工难度大、质量不稳定；关键过程（工序）：对形成产品质量起决定作用的过程。一般包括形成关键、重要特性的过程；加工难度大、质量不稳定、重大损失的过程等。关键过程关键过程是从所有生产工序中抽取的工序集合。3、源于