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医疗信息化服务制度

第一章总则

第一条为有效防控医疗信息化服务过程中的专项风险，规范业务流程，提升服务质量与效率，确保患者信息安全、系统稳定运行及合规性要求，结合企业实际运营需求，特制定本制度。通过明确管理职责、细化操作标准、建立运行机制及完善保障措施，构建系统性、常态化的医疗信息化服务管理体系，防范操作风险、合规风险及安全风险，促进企业数字化战略目标的实现。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，涵盖医疗信息化服务的全生命周期管理，包括但不限于医疗信息系统开发、集成、运维、数据管理、用户培训、技术支持及应急响应等场景。涉及医疗机构的合作项目、远程医疗平台建设、电