公关礼仪自考试题及答案.docxVIP

公关礼仪自考试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

1.在商务礼仪中，介绍他人时，遵循的原则是“尊者居后”，即先将职位低者、晚辈介绍给职位高者、长辈。

A.职位低者

B.职位高者

C.男性

D.女性

2.握手时，伸手的先后顺序通常遵循“尊者居前”的原则。当上级与下级握手时，应由谁先伸手？

A.下级

B.上级

C.双方同时伸手

D.谁先开口谁伸手

3.在TPO原则中，T代表的是：

A.Time（时间）、Place（地点）、Object（物体）

B.Time（时间）、Place（地点）、Occasion（场合）

C.Time（时间）、Person（人物）、Object（物体）

D.Time（时间）、Place（地点）、Person（人物）

4.商务着装中，男士西装的扣子系法，当您处于室内且独处时，下列哪种系法是正确的？

A.全部扣上

B.全部不扣

C.只扣上面一颗

D.只扣中间一颗

5.在轿车座次安排中，如果由司机驾驶，尊贵的客人应坐在：

A.司机旁边

B.后排右侧

C.后排左侧

D.副驾驶座

6.接听电话时，标准的通话礼仪要求铃响几声之内接听？

A.1-2声

B.3-4声

C.5声以上

D.随时接听

7.在商务宴请中，座次安排讲究“面门为上”或“右为上”。如果是圆桌用餐，主宾应坐在主人的：

A.左侧