2026年门店不合格货品退回供应商管理办法.docx

2026年门店不合格货品退回供应商管理办法

文件版本：V2026.1

发布日期：2026年1月

生效日期：2026年1月1日

目录

1.总则

2.职责划分

3.具体管理内容

4.违规约束与处理

5.申诉机制

6.附则

7.附件

1.总则

1.1目的

为规范门店不合格货品的识别、隔离、判定、退回、账务处理和供应商追责，防止不合格货品进入销售环节或继续流通，保障消费者权益，降低公司经营损失，明确各环节责任，提高退换货处理效率，特制定本办法。

1.2制定依据

本办法依据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》合同编、《中华人民共和国食