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校园监控系统瘫痪预案

一、预案适用范围与瘫痪分级

本预案适用于本校所有校园公共区域监控点位、核心存储服务器、传输网络平台、管理终端组成的全覆盖视频监控系统，涵盖教学区、生活区、运动区、门禁卡口、周界围墙、地下停车场等所有监控覆盖区域，针对系统突发全区域瘫痪、局部区域瘫痪两种场景制定应急处置流程，本预案响应启动触发条件为系统出现以下任意一类故障：

（一）一级瘫痪（全区域瘫痪）

核心指标：全校≥90%监控点位无法正常采集、传输、存储视频数据，核心管理平台无法登录，历史录像无法调阅，持续时间超过10分钟。触发场景包括核心存储服务器硬件损坏、核心交换机宕机、全域网络链路中断、管理平台授权过期锁死、ransomware（勒索病毒）加密核心数据等。

（二）二级瘫痪（局部区域瘫痪）

核心指标：单栋建筑/单个功能区域10%-89%监控点位失效，或核心平台正常但局部区域无法调取实时/历史视频，持续时间超过5分钟。触发场景包括区域汇聚交换机故障、单段光纤链路被外力破坏、单个NVR存储故障、点位电源故障批量爆发等。

二、应急组织体系与职责分工

成立校园监控系统应急处置领导小组，组长由分管后勤安全的副校长担任，副组长由保卫处处长、信息中心主任担任，成员包括保卫处监控值班岗、信息中心网络运维岗、后勤处水电保障岗、校门安保队、各院系安全联络员、第三方运维服务商驻场工程师，各岗位职责明确到具体岗位，明确责任到