2026年ISO9001质量体系考核试卷(附答案)
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.ISO9001:2015标准采用的七大质量管理原则中,首要原则是()。
A.过程方法
B.领导作用
C.以顾客为关注焦点
D.持续改进
答案C
解析ISO9001:2015的七大质量管理原则中,第一条即“以顾客为关注焦点”。组织依存于顾客,因此应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
2.ISO9001:2015标准的结构框架采用()。
A.八大章节
B.十章节高阶结构(HLS)
C.五大部分
D.过程方法模型
答案B
解析ISO
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