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中医药服务能力指标体系研究课题申报书

一、封面内容

项目名称：中医药服务能力指标体系研究课题

申请人姓名及联系方式：张明所属单位：中国中医科学院中医药信息研究所

申报日期：2023年10月26日

项目类别：应用研究

二．项目摘要

中医药服务能力指标体系研究课题旨在构建一套科学、系统、可操作的中医药服务能力评价指标体系，以全面提升中医药服务的标准化和规范化水平。本课题将基于国内外中医药服务能力评价的相关理论和实践经验，结合我国中医药服务的实际需求，通过文献研究、专家咨询、德尔菲法、层次分析法等方法，对中医药服务能力的关键维度进行识别和筛选。研究将重点围绕中医药服务机构的资源配置、服务流程优化、技术支撑水平、人才队伍建设、患者满意度等方面展开，构建多层次、多指标的指标体系。在方法上，课题将采用定量与定性相结合的研究路径，通过数据采集、统计分析、模型构建等手段，对指标体系进行科学验证和优化。预期成果包括一套完整的中医药服务能力指标体系，以及相应的评价工具和实施指南。该体系将为中医药服务机构的自我评估、政府部门的政策制定、行业监管提供有力支撑，有助于推动中医药服务质量的持续改进和中医药事业的健康发展。课题成果还将为国际中医药服务能力评价提供参考，促进中医药服务的国际化和标准化进程。

三.项目背景与研究意义

中医药学作为中华民族的瑰宝，拥有悠久的历史和丰富的理论体