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网络购物虚假宣传维权

随着数字经济的快速发展，网络购物已经成为我国居民日常消费的核心渠道之一，相关统计显示，我国网络购物用户规模已经超过八亿，网络零售额占社会消费品零售总额的比重接近四分之一（商务部，2023）。但在网络消费市场规模持续扩大的同时，虚假宣传等违法违规行为也逐渐成为消费投诉的高发领域，部分经营者通过虚构商品参数、夸大使用效果、刷单炒信等方式误导消费者，不仅直接损害了消费者的财产权益甚至健康权益，也破坏了网络消费市场的诚信秩序，制约了电商行业的健康发展。在此背景下，厘清网络购物虚假宣传的基本边界，明确当前维权过程中的现实阻碍，构建可操作的规范化维权路径，既是维护消费者合法权益的现实