模块三任务2_分析购买决策过程_(第6周).pptxVIP

了解市场分析消费者分析消费者购买决策过程

3.2分析消费者购买决策过程课前测：1.消费者购买行为决策分为哪五个阶段？2.作为营销人员你认为哪些刺激因素能诱发消费者需要？3.产品的购买与使用能满足消费者哪些需求或动机？4.消费者通过几种途径去获取其所需要的信息？5.决定购买时，我们如何把握5W1H法？

3.2分析消费者购买决策过程阿雯买车阿雯是上海购车潮中的一位普通的上班族，35岁，月收入万元。阿雯周边的朋友与同事纷纷加入了购车者的队伍。看他们在私家车里享受如水的音乐而不必用力抗拒公车的拥挤与嘈杂，阿雯不觉开始动心。另外，她工作地点离家较远，加上交通拥挤，来回花在路上的时间要近三小时，周末休闲时与她185的老公只能租车前行，她的购车动机越来越强烈。只是这时候的阿雯除了预算8-15万外对车一无所知，除了坐车的体验，除了直觉上喜欢漂亮的白色、流畅的车型和几盏大而亮的灯。她的朋友们向她推荐了吉利星越，大众朗逸、本田思域、比亚迪秦PLUS、丰田卡罗拉等几款不同的车型。阿雯的梦中有一辆车，漂亮的白色，流畅的车型，大而亮的灯，安静地立在阿雯的面前，等着阿雯坐进去。但究竟花落谁家呢?如果你是阿雯，请收集以上六款车的相关信息，结合自身情况，列出购买决策过程。

3.2分析消费者购买决策过程课前调研：1.学生围绕市场上8-15万的小型汽车进行调研，具体为范围内不同品牌汽车参数及驾驶体验（五款