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叉车碰撞事故处置流程

一、事故现场应急处置（事发0-15分钟）

1.1紧急停车与风险隔离

事故发生后叉车驾驶员需第一时间执行熄火操作，将车辆操作杆复位至空挡、拉手刹，若车辆带有动力切断装置需同步按下紧急切断按钮，熄灭发动机后拔下钥匙随身携带，防止无关人员误操作导致二次事故。

驾驶员需在30秒内初步判断自身及周边人员受伤情况：若自身未受重伤，需立即在事故现场来车方向5米处放置反光警示标识，厂区内作业通道限速5km/h的区域警示距离不得低于8米，主干道限速15km/h的区域警示距离不得低于15米；若事故发生在斜坡路段，需在车辆前后轮下方垫入三角木或硬质障碍物，防止车辆溜滑扩大事故范围。

若碰撞导致叉车所载货物散落、倾斜，驾驶员需第一时间判断货物稳定性：若为普通固体货物且无坠落风险，可在设置警示后等待专业人员处置；若为危化品、易碎品、重型货物存在坠落、泄漏风险，需立即撤离至安全距离，严禁擅自触碰货物，同步通过对讲机向当班调度通报货物类型、数量、泄漏状态等信息。

若碰撞造成周边人员被挤压、困在叉车与货物/墙体之间，驾驶员严禁擅自移动叉车，需立即大声呼救，告知周边人员切勿盲目抬拉被困人员，防止移位造成二次伤害。

1.2人员伤亡分级处置

现场人员需按照“先救命、后治伤”的原则开展伤亡人员处置，根据受伤程度分级响应：

重伤处置：若人员出现意识丧失、呼吸心跳骤停、大出血、肢体骨折、内脏外露等情