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2026年基层信访矛盾调处实务培训考试题（含答案）

一、判断题（每题1分，共20分）

1.信访工作应当坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则。

答案正确

2.信访人对信访事项处理意见不服的，只能通过诉讼途径解决，不能再向上一级机关提出复查申请。

答案错误

解析根据《信访工作条例》，信访人对信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关的上一级机关复查。

3.基层矛盾调处中，人民调解委员会调解民间纠纷应当收取适当费用。

答案错误

解析人民调解委员会调解民间纠纷不收取任何费用，这是《中华人民共和国人民调解法》明确规定的。

4.信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，上级机关应当受理。

答案错误

解析信访事项已经受理或正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，上级机关不予受理。

5.矛盾纠纷多元化解机制仅包括人民调解和行政调解两种方式。

答案错误

解析矛盾纠纷多元化解机制包括人民调解、行政调解、司法调解、仲裁、行政复议、诉讼等多种方式。

6.信访工作机构收到信访事项后，对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，不予受理，但应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出。

答案正确

7.基层信