中小学招生信访处置工作手册
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一、中小学招生信访工作总则与目标 3
二、招生信访工作组织架构与职责 4
三、招生信访分类与识别标准 7
四、招生信访受理与登记流程 9
五、招生信访初步审核与分类处置 12
六、招生信访调查核实程序 14
七、入学户籍类信访处置要点 17
八、入学积分类信访化解方案 20
九、多校摇号类信访协调机制 23
十、特殊教育入学类信访应对对策 25
十一、招生公平性相关信访处理流程 28
十二、招生信访投诉申诉处理程序 30
十三、招生信访督办与回访机制 32
十四、招
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