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2026年养老院老人跌倒处置预案

1.总则

1.1编制目的

规范本机构老人跌倒突发事件的应急处置流程，快速响应、科学施救，最大程度降低跌倒事件对老人身体健康造成的损害，减少机构运营风险，保障入住老人生命安全，维护机构正常运营秩序，妥善应对各类衍生风险，特制定本预案。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国老年人权益保障法》《养老机构管理办法》《国家基本公共卫生服务规范》《老年跌倒预防控制技术指南》等法律法规及规范性文件，结合本机构实际编制。

1.3适用范围

本预案适用于本机构范围内所有入住老人、探访老人在各功能区域（居住区、活动区、餐厅、浴室、出入口、停车场等）发生跌倒事件的预防、预警、应急处置和后期处置工作，本机构所有部门及从业人员均需严格执行。

1.4工作原则

坚持生命至上、救人优先，把保障老人生命安全作为首要任务；坚持预防为主、防救结合，常态化开展风险排查隐患整改，从源头上减少跌倒事件发生；坚持分级响应、权责清晰，根据事件等级启动对应处置层级，明确各岗位责任；坚持协同联动、快速处置，对内整合各部门资源，对外对接卫健、民政、公安等部门，形成处置合力。

1.5适用事件类型

本预案适用于本机构内发生的各类老人跌倒突发事件，包括：地面湿滑/不平滑倒、障碍物绊倒、体位性低血压跌倒、身体机能失衡自行跌倒、外力碰撞跌倒、设施失稳导致跌倒等所有类型的老人意外跌倒