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收银员笔试题目及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请将正确选项的代表字母填在括号内）

1.一件原价200元的商品，打八折出售，顾客需要支付多少钱？

2.顾客购买了一件商品，应付金额为85元，他支付了100元现金，收银员应找零多少元？若收银员误找零1元，收银员的现金差额是多少？

3.某公司规定，购买满300元可享受9折优惠。顾客购买商品实际应付金额为270元，则该顾客购买的商品原价是多少？

4.收银员在处理现金收款时，下列哪项操作是符合安全规范的？

A.将现金直接放入个人钱包

B.将现金放入收银机内的抽屉或保险箱

C.在顾客离开前清点现金

D.将当天收银款随意放置在收银台面上

5.顾客使用银行卡支付，收银员发现银行卡交易失败，正确的处理方式是？

A.告知顾客交易失败，建议其更换银行卡或使用其他支付方式

B.忽略交易失败提示，继续刷卡操作

C.立即强行刷卡，尝试多次直到成功

D.立即报警，并拒绝顾客任何支付要求

6.某会员消费时享受9折优惠，非会员享受8折优惠。一位会员购买原价150元的商品，其优惠金额是多少？

7.收银员需要为顾客开具发票，以下哪项是开具发票时必须确认的信息？

A.顾客的性别