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管理岗期末考试精选及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

3.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）。

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.职能型

D.事业部制

4.领导的实质在于（）。

A.权力

B.资历

C.影响力

D.能力

5.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素

B.激励因素

C.成就因素

D.效价因素

6.控制是控制者与受控者之间交流信息、沟通情况的行为和过程，它是一种（）。

A.动态过程

B.静态过程

C.不确定过程

D.随机过程

7.管理的首要职能是（）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

8.下列不属于定性决策方法的是（）。

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.决策树法

9.组织文化的核心是（）。

A.组织目标

B.组织价值观

C.管理制度

D.组织形象

10.沟通的深层次目的