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教育机构教学评估反馈制度

第一章总则

第一条为有效防控教育机构教学过程中的专项风险，规范教学管理业务流程，提升教学质量与合规水平，保障机构稳健运营，特制定本制度。通过建立健全教学评估反馈机制，明确各方职责，强化过程管控，促进教学管理体系的持续优化，确保教学活动符合教育政策要求及机构内部管理规范。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属各教育机构及全体员工，涵盖教学计划制定、课程实施、师资管理、学生评估、教学资源配置、教学效果反馈等全流程管理场景。教学评估反馈工作应覆盖所有课程类型、教学环节及服务对象，确保管理要求的全域落地。

第三条本制度中的核心术语定义如下：

（一）“教学评估专项管理”指机构针对教学活动设计、实施及效果反馈的全周期管理机制，包括风险识别、合规审查、问题整改、持续改进等环节。

（二）“教学过程专项风险”指在教学计划制定、师资配备、课程实施、学生评估、教学资源使用等环节中可能存在的合规瑕疵、管理漏洞或质量隐患。

（三）“教学合规”指教学活动须严格遵循国家及地方教育政策、行业规范及机构内部管理制度，确保教学内容、师资资质、教学行为等合法合规。

（四）“教学评估反馈闭环管理”指通过常态化评估发现教学问题，形成整改措施，并跟踪验证整改成效，实现管理优化的动态循环。

第四条教学评估反馈专项管理应遵循以下核心原则：

（一）全面覆盖原