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2026宁波东方人力资源服务有限公司招聘编外工作人员2人笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市投诉。超市负责人以张某“可能影响超市声誉”为由拒绝退货并要求其道歉。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退货，但无权要求张某道歉

B、超市有权要求张某道歉，但无权拒绝退货

C、超市既无权拒绝退货，也无权要求张某道歉

D、超市的做法符合消费者权益保护法的规定

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》相关规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。超市标签标注成分与实际不符，属于虚假宣传，消费者有权要求退货，超市无权拒绝。同时，超市无权以威胁或施压手段要求消费者道歉，这种行为违反诚信原则。故选C。

2．某中学组织学生参观博物馆，途中一名学生因意外摔倒导致腿部骨折。学校未及时通知学生家长，也未采取合理的救治措施，导致伤情加重。关于学校的责任，下列说法正确的是()。

A、学校无责任，因意外事件难以预料

B、学校承担全部责任，因未尽到教育管理义务

C、学校承担部分责任，因学生受伤存在不可抗力因素

D、学校不承担责任，因已尽到提醒义务

答案：B

解析：根据《民法典》相关规定，学校作为教育机构，对学生负有