石家庄人民医学高等专科学校《电子商务基础教程》2025-2026学年期末试卷.pdfVIP

石家庄人民医学高等专科学校《电子商

务基础教程》2025-2026学年期末试卷

—、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题

给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的)

1.电子商务的核心特征不包括以下哪一项？A.网络化B.商业化C.信息化

D.永恒化

2.在电子商务活动中，以下哪一项不属于交易流程的必要环节?A.订单生成

B.付款确认C.物流配送D.口碑传播

3.以下哪种支付方式在电子商务中安全性相对较低？A.支付宝B.微信支付

C.信用卡D.现金支付

4.电子商务平台中的搜引擎优化(SEO)主要目的是什么？A.提高网站访

问量B.降低运营成本C.增加库存数量D.减少客户投诉

5.在电子商务活动中，以下哪一项不属于客户关系管理(CRM)的范畴？A.

客户数据分析B.产品营销策略C.客户售后服务D.库存管理

6.以下哪种物流模式在电子商务中应用最为广泛？A.自建物流B.第三方物

流C.联合物流D.直播物流

7.电子商务平台中的客户评价系统主要作用是什么？A.提高产品销量B.增

加平台用户C.降低运营成本D.减少客户投诉

8.以下哪种电子商务模式最适合小规模企业？A.B2CB.C2CC.B2BD.020

9.