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2026成人自考-自考本科(工商管理)-质量管理(一)：00153历年参考题库含答案详解（第1套）

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共20题）

1、在质量管理中，以下哪项不是ISO9001质量管理体系的要求？

A.确定顾客需求和期望

B.确保产品符合设计规范

C.建立和实施持续改进的机制

D.定期进行员工满意度调查

2、以下哪项不是质量管理的七种基本工具？

A.流程图

B.帕累托图

C.标准差

D.因果图

3、在质量管理中，以下哪项不是六西格玛管理的核心原则？

A.精益思想

B.客户导向

C.数据驱动决策

D.领导力

4、在质量管理中，以下哪项不属于质量管理的八项原则？

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.风险控制

5、在质量管理中，ISO9001标准主要关注哪方面的质量管理？

A.产品质量

B.环境保护

C.安全管理

D.人力资源管理

6、以下哪项不是质量管理中常用的统计工具？

A.控制图

B.帕累托图

C.标准差

D.概率分布

7、在质量管理中，以下哪项不是质量管理的七种基本工具之一？

A.流程图

B.因果图

C.控制图

D.质量成本分析

8、在质量管理中，以下哪项不是质量管理的五大原则之一？

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.持续改进

D.系统化管理

9、在质量管理中，以下哪项不是