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2026年售后服务满意度调研催办函（3篇）范文

2026年售后服务满意度调研催办函第1篇

尊敬的____：

我谨代表本公司，就2026年度售后服务满意度调研工作的推进情况，向您发送此催办函。

根据我司制定的《2026年售后服务满意度调研方案》，我们计划在2026年12月31日前完成本次调研工作。目前调研工作的筹备阶段已基本完成，具体

1.调研对象：针对全国范围内与我司合作的客户，包括个人用户和企业用户。

2.调研方式：采用线上问卷和电话访谈相结合的方式进行。

3.调研内容：主要包括售后服务质量、服务效率、服务态度、售后服务团队专业能力等方面。

为保证调研工作的顺利进行，特此提醒

1.请贵公司于____日前，将参与调研的联系人姓名、联系方式等信息反馈至我司。

2.请贵公司协助向相关客户发送调研问卷，并督促其完成问卷填写。

3.如遇客户在填写问卷过程中遇到问题，请贵公司及时与我司联系，我们将竭诚为您解答。

为保证调研数据的真实性和有效性，我们希望贵公司能够给予大力支持与配合。本次调研的具体安排：

调研问卷发放时间：____年____月____日至____年____月____日

调研问卷收集时间：____年____月____日至____年____月____日

调研结果汇总分析时间