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管理沟通学习题及分析

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

在管理沟通中，沟通的起点和发起者是（）

A.信息接收方

B.沟通媒介

C.信息发送方

D.沟通环境

答案：C

解析：根据管理沟通的基本模型，信息发送方是沟通的发起者，负责将信息进行编码并通过渠道传递给接收方。选项A是信息的终点，选项B是传递工具，选项D是外部条件，均非沟通的起点。

下列哪一项不属于非语言沟通的主要形式？（）

A.肢体动作

B.书面报告

C.面部表情

D.空间距离

答案：B

解析：非语言沟通是指不通过语言传递信息的方式，主要包括肢体语言、面部表情、眼神接触、空间距离、语调语速等。书面报告属于