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规范物业经理楼宇保洁操作规程

一、总则

物业经理楼宇保洁操作规程旨在规范楼宇日常保洁工作，确保环境整洁、卫生，提升居住舒适度。本规程适用于物业管理公司旗下各类住宅、商业楼宇的保洁作业，所有保洁人员必须严格遵守。

二、保洁职责与标准

（一）保洁职责

1.负责指定区域内的日常保洁工作，包括公共区域、楼道、电梯、绿化带等。

2.监督保洁团队的日常工作，确保保洁质量符合标准。

3.及时处理保洁过程中发现的问题，如设施损坏、垃圾堆积等。

4.定期检查保洁工具和清洁剂的使用情况，确保物资充足且合规。

（二）保洁标准

1.公共区域：地面无污渍、积水、杂物，墙面无乱涂乱画，玻璃门窗干净透明。

2.电梯：轿厢内无异味，地面无污渍，按钮定期消毒。

3.楼道：无堆积物，消防设施整洁，宣传栏无明显灰尘。

4.绿化带：及时清理落叶、杂物，保持植物区域整洁。

三、保洁作业流程

（一）每日保洁流程

1.**晨间准备（7:00-7:30）**

-检查清洁工具是否完好，清洁剂是否充足。

-规划当日保洁路线及重点区域。

-对保洁团队进行任务分配及注意事项说明。

2.**公共区域清洁（7:30-11:30）**

-地面清洁：使用吸尘器、拖把清洁地面，重点区域（如入口、电梯间）增加清洁频次。

-墙面与玻璃：擦拭墙面灰尘，使用玻璃清洁剂清洁门窗玻璃。