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房地产销售顾问项目化KPI考核表

考评内容

指标类型

具体指标

分值

考核者

依据来源

销售业绩（40%）

销售业绩达成率

根据实际销售额与目标销售额的比例进行评分，比例越高得分越高。

20

上级主管

主管的感受/记录

销售业绩（40%）

新客户开发数量

根据实际开发的新客户数量进行评分，数量越多得分越高。

10

上级主管

主管的感受/记录

销售业绩（40%）

客户满意度

根据客户满意度调查结果进行评分，得分越高得分越高。

10

上级主管

主管的感受/记录

销售业绩（40%）

销售团队协作

根据团队销售活动参与度和协作效果进行评分。

10

上级主管

主管的感受/记录

销售业绩（40%）

销售技巧提升

根据参加销售技巧培训的次数和培训效果进行评分。

10

上级主管

主管的感受/记录

项目执行（25%）

项目进度控制

根据项目实际进度与计划进度的匹配度进行评分。

10

上级主管

主管的感受/记录

项目执行（25%）

项目成本控制

根据项目实际成本与预算成本的匹配度进行评分。

10

上级主管

主管的感受/记录

项目执行（25%）

项目质量保证

根据项目交付质量与客户要求的匹配度进行评分。

10

上级主管

主管的感受/记录

项目执行（25%）

客户关系维护

根据客户关系维护情况和客户需求响应速度进行评分。

10

上级主管

主管的感受/记录

项目执行（25%）

项目风险控制