考勤系统崩溃应急登记预案.docx

考勤系统崩溃应急登记预案

一、预案适用范围

本预案适用于公司全体员工（含正式员工、劳务派遣人员、实习人员、外包驻场人员）在以下场景下的考勤应急处理：

1.公司总部本地部署考勤系统服务器硬件故障、系统软件崩溃、数据库损坏导致无法正常记录打卡数据，且预计恢复时间超过30分钟；

2.考勤系统云端服务商网络中断、服务宕机，导致员工无法通过人脸、指纹、企业微信/钉钉端口提交打卡记录，故障持续时间超过20分钟；

3.公司办公区网络整体中断，导致考勤终端无法同步数据、员工移动端打卡失败，且中断时间覆盖早晚高峰打卡时段（早7:30-9:30、晚17:30-19:30）；

4.考勤系统批量数据异常，包括