高效沟通艺术与实践指南.pptVIP

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;*;*;*;*;二、怎样克服沟通中的障碍(了解)

1．明了沟通的主要性，正确对待沟通。

2．要学会“听”。;3．创造一种相互信任，有利于沟通的小环境。

4．缩短信息传递链，拓展沟通渠道，确保信息的畅通无阻和完整性。

5．建立尤其委员会，定期加强上下级的沟通。

6．职员代表大会。每年一定的职员代表大会为厂长报告工作提供了良机。

7．加强平行沟通，促进横向交流。;了解信息技术;;;;;当今组织中的沟通问题;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*