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公共关系管理策略与实践考试

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.公共关系管理中，以下哪项不属于“双向对称沟通”的核心特征？

A.组织与公众利益一致

B.信息透明且双向流动

C.强调组织利益最大化

D.建立互信关系

参考答案：C

2.在危机公关中，以下哪项属于“危机预警阶段”的关键任务？

A.发布官方声明

B.收集潜在风险信息

C.组织媒体发布会

D.评估危机影响范围

参考答案：B

3.公共关系活动中，以下哪项属于“利益相关者分析”的核心目的？

A.控制公众舆论

B.识别并评估关键影响者

C.制定宣传口号

D.减少组织透明度

参考答案：B

4.企业进行公共关系策划时，以下哪项属于“SMART原则”的适用场景？

A.短期促销活动

B.长期品牌形象建设

C.突发事件应对

D.内部员工激励

参考答案：B

5.公共关系效果评估中，以下哪项指标最能反映“媒体曝光质量”？

A.报道数量

B.媒体权威度

C.公众转发率

D.广告投入金额

参考答案：B

6.在公共关系调查