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数字化转型背景下制造企业服务化陷阱的成因与跨越路径：基于资源编排

摘要

数字化转型浪潮下，制造企业纷纷向服务化转型以寻求新的增长引擎，但实践中却普遍遭遇“服务化悖论”——即服务业务拓展反而导致利润持续下滑的陷阱。

本研究以资源编排理论为视角，系统剖析这一陷阱的深层成因，并提出跨越路径。

全文遵循“提出问题—分析问题—解决问题”的递进逻辑：第一章绪论阐明研究背景与方法；第二章梳理国内外服务化与资源编排研究脉络，识别理论缺口；第三章界定服务化陷阱、资源编排等核心概念，构建“资源—能力—环境”三维分析框架；第四章深入解析服务化陷阱的生成演变、内在矛盾与本质特征，揭示其作为资源编排失