原创力文档第一章公共关系与公共关系学
第一节认识公共关系
由公关所想到的？
两个误区
¨公关是“舶来品”——发源在美
国
我国在21世纪之后对公关日益重视
“四件大事”
公共关系的重要性
¨计划经济市场经济
酒香不怕巷子深？
皇帝女儿不愁嫁？
¨社会大背景
政治多级、文化多元、经济一体
竞争的必然趋势：
产品战——质量战——信息、情报战——价格
战——服务战——形象战
一.公共关系的种种定义
公关是争取
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