2026重庆市南岸区人力资源和社会保障局招聘2人笔试备考试题及答案解析.docxVIP

2026重庆市南岸区人力资源和社会保障局招聘2人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未当场提出异议

B、张某的权益受到侵害，超市应当退还多收款项

C、超市是否退款取决于商品价格差异的大小

D、消费者是否有权要求退款取决于商品是否为贵重物品

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者销售商品或者提供服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。消费者张某发现商品标签价格与实际价格不符，要求超市退还多收的款项，属于合理诉求。超市以消费者未当场提出异议为由拒绝退款，违反了消费者权益保护法的相关规定。因此，张某的权益受到侵害，超市应当退还多收款项。A项错误，超市无权以消费者未当场提出异议为由拒绝退款。C项错误，超市应当依法退款，与商品价格差异的大小无关。D项错误，消费者是否有权要求退款与商品是否为贵重物品无关，关键在于是否存在价格不符的情况。故选B。

2．李某承包了一片果园，在采摘过程中因使用农药不当导致部分果实受到污