最新导游资格考试导游词范文速记手册（速记手册）.docVIP

最新导游资格考试导游词范文速记手册（速记手册）

最新导游资格考试导游词范文速记手册（速记手册）

120分钟

100分

一、单项选择题：30题，每题1分，共30分。

1.我国导游人员资格等级分为哪几个等级？

A./导游员

B./高级导游员

C./特技导游员

D./以上都是

2.导游人员在讲解时应该注意的仪态不包括以下哪一项？

A./语言清晰

B./手势自然

C./表情严肃

D./站立端正

3.在导游讲解中，以下哪种方法不属于互动式讲解？

A./提问法

B./讨论法

C./重复法

D./情景模拟法

4.导游人员与游客发生争执时，应该采取哪种处理方式？

A./强硬反驳

B./回避问题

C./冷静沟通

D./立即报警

5.我国导游证的有效期为多久？

A./1年

B./2年

C./3年

D./5年

6.导游人员在讲解景点时，应该避免以下哪种行为？

A./结合历史故事

B./引用当地俗语

C./过度推销商品

D./展示实物道具

7.导游人员在进行地陪服务时，应该提前多久到达接站地点？

A./10分钟

B./20分钟

C./30分钟

D./40分钟

8.导游人员在讲解时，应该注意的语速是多少？

A./过快

B./过