2025年电子商务基础理论考试题库1.docx

2025年电子商务基础理论考试题库1

一、单选题（共60道题）

1.社会化媒体具有（）属性的突出特点。

A.选择性传播。

B.大众传媒。

C.强势传媒。

D.自媒体（正确答案）。

2.网站的FAQ是指（）。

A.常见售后服务。

B.常见问题解答（正确答案）。

C.常见售前回答。

D.常见客户服务。

3.客户分类的主要内容不包括（）。

A.客户年龄分类（正确答案）。

B.客户性质分类。

C.客户等级分类。

D.客户路序分类。

4.使用字体标记（）可以设置文字的字体、大小和颜色。

A.h1。

B.h6。

C.bgcolor。

D.font（正确答案）。

5.网上第三方电子商务平台最基本的功能是（）