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快递员送餐途中侵权责任

一、引言

近年来我国本地生活服务行业快速发展，从事餐食配送服务的骑手总量持续攀升，日均配送订单量已达到千万级规模，这类群体也被大众习惯称为“送餐快递员”。伴随配送频次的提升，骑手送餐途中发生交通事故、造成第三方人身或财产损害的纠纷数量也逐年增长，这类纠纷的责任认定往往涉及骑手、平台、外包服务商等多个主体，用工关系的灵活性也让责任划分存在诸多争议，已经成为司法实践中一类典型的新业态纠纷。据统计，某时间段全国涉外卖骑手的交通事故纠纷年增长量超过百分之三十，其中七成以上纠纷涉及侵权责任认定争议（中国司法大数据研究院，2022）。本文将从基础概念界定、实践困境梳理、责任划分标准、纠纷化解路径四个层面，对快递员送餐途中的侵权责任问题展开系统分析，为这类纠纷的处理提供参考。

二、快递员送餐途中侵权责任的基础概念与构成要件

（一）相关主体与行为的边界界定

本文所指的“快递员”是大众日常语境下从事餐食配送服务的外卖骑手，区别于专门从事快递包裹揽收派送的快递从业人员，两类人员的用工模式、管理规则存在明显差异，侵权责任认定规则也有所不同。而“送餐途中”的范围，是指骑手接受配送任务后，从出发前往取餐点开始，到将餐食交付给订餐人结束的整个过程，期间包括取餐、等待出餐、路线行驶、交付餐食的全部环节。若骑手完成配送任务后从事私人活动，比如下班回家、前往私人场所办理个人事务，此期间发生的